#34 Wo liegen die größten Stolpersteine bei digitalen Transformationsprojekten? mit Marcus Worbs (diconium)

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mit Ulrich Irnich & Markus Kuckertz

Inhalt

Folge 34 beschäftigt sich mit den größten Stolpersteinen bei digitalen Transformationsprojekten. Zu Gast ist Marcus Worbs, Managing Director bei diconium strategy.

Marcus und die Teams von diconium strategy beraten und begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation und dem Aufbau digitaler Unternehmen. Dabei geht es darum, digitale Geschäftsmodelle, Produkte und Services zu schaffen sowie die notwendige Transformation von Organisation und Kultur zu ermöglichen. Alles mit dem Ziel, den digitalen Umsatz zu steigern.

Uli, Markus und Marcus diskutieren, warum digitale Transformationsprojekte oft unterschätzt und mit zu wenig Ressourcen ausgestattet werden. Marcus weist auf die Tendenz von Unternehmen hin, ihre Transformationsfähigkeiten zu überschätzen. Er beobachtet mangelnde Führung, fehlendes Commitment und zu wenig Kommunikation im Projektverlauf. Abschließend beleuchtet er, wie wenig geeignet die häufig eingesetzten Methoden sind und welche Vorgehensweisen sich stattdessen für Transformationsaufgaben bewährt haben.

Insights von Marcus Worbs

  1. Habt realistische Erwartungen: Transformation erfordert Zeit und Geduld, denn es geht um Verhaltensänderungen
  2. Versteht und motiviert eure Teams und schult sie ausreichend. Denn ohne die Unterstützung eurer Mitarbeiter:innen geht es nicht. Empathie und Kommunikation sind hier das A und O.
  3. Klarheit und Transparenz: Für eine gelingende Transformation braucht es ein überzeugendes Zielbild, eine visionäre Geschichte, von der die Mitarbeiter:innen begeistert werden. Dann sollte der Fortschritt transparent aufgezeigt und in kurzen Lernzyklen das Programm Richtung Ziel entwickelt werden.

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Links & Mentions

Wer sich weiter informieren möchte, wird hier fündig:

Euer Feedback zur Folge und Vorschläge für Themen und Gäst:innen sind sehr willkommen! Vernetzt euch und diskutiert mit:

Timestamps

Thesis 1: Digitale Transformation wird oft unterschätzt [00:06:57] Die Gründe für die Unterschätzung von Transformationsvorhaben liegen in der mangelnden strategischen Einbettung, der fehlenden Weitsicht und der Tatsache, dass Transformationen Zeit brauchen.

Thesis 2: Eigene Transformationsfähigkeiten werden überschätzt [00:06:57] Mangelnde Führung, fehlendes Commitment und zu wenig Kommunikation sind häufige Gründe für das Überschätzen der eigenen Transformationsfähigkeiten.

Thesis 3: Eingesetzte Methoden werden den Anforderungen nicht gerecht [00:06:57] Die eingesetzten Methoden werden im Umfang und Inhalt der Transformationsaufgaben oft nicht gerecht.

Die größten Stolpersteine bei digitalen Transformationsprojekten [00:09:24 – 00:11:32] Marcus Worbs spricht über die größten Herausforderungen bei digitalen Transformationsprojekten, wie mangelnde Unterstützung, unklare Ziele und unterschätzte Abhängigkeiten und Risiken.

Beispiele für gescheiterte Transformationsprojekte [00:12:02 – 00:13:17] Marcus Worbs gibt ein Beispiel für ein gescheitertes Transformationsprojekt, bei dem das Management die Geduld verlor und in alte Verhaltensweisen zurückfiel. Ulrich und Markus Cooke fragen nach weiteren Beispielen.

Entkopplung zwischen realem Geschäft und Transformationsprojekt [00:13:31 – 00:15:10] Die Gefahr der Entkopplung zwischen realem Geschäft und Transformationsprojekt und betont die Wichtigkeit von schnellen Erfolgen und einer klaren Antwort auf die Frage, was die Transformation für jeden Einzelnen bedeutet.

Überschätzung bei Transformationsvorhaben [00:18:40] Marcus Worbs spricht über die verschiedenen Philosophien, wie man ein Transformationsvorhaben angehen kann und betont die Wichtigkeit, die neue Welt zu schützen und kompetente Türsteher zu installieren. Er warnt vor dem Optimismus Bias und gibt Tipps, wie man Überschätzung vermeiden kann.

Umgang mit internen Widerständen [00:22:17] Die Moderatoren und Marcus Worbs diskutieren, wie schwierig es für erfolgreiche Unternehmen ist, sich auf plötzliche Veränderungen einzustellen. Sie betonen die Wichtigkeit, verschiedene Perspektiven zu betrachten und Zweifler mit an Bord zu holen. Außerdem sprechen sie darüber, wie man mit internen Widerständen umgehen kann.

Agile Methoden bei Transformationsprojekten [00:26:39] Marcus Worbs spricht über die Bedeutung von agilen, adaptiven und linearen Methoden bei Transformationsprojekten. Er betont, dass das Programm von Anfang an so aufgesetzt werden sollte, wie man im Ziel arbeiten möchte, um erfolgreich zu sein.

Transformation Framework [00:28:08] Marcus Worbs erklärt das von ihnen verwendete Framework für digitale Transformationsprojekte und wie es Unternehmen hilft, Veränderungsmaßnahmen in iterativen Zyklen umzusetzen.

Commitment to Customer Value Delivery [00:32:21] Worbs betont die Bedeutung des Verständnisses für den Mehrwert, den ein Unternehmen seinen Kunden bietet, und wie wichtig es ist, diesen Mehrwert in der Organisation durchzusetzen.

Zukunft der digitalen Transformation [00:33:47] Worbs spricht über die exponentielle Entwicklung von Technologien und die Konvergenz dieser Technologien, die zu einem stetigen Transformationsbedarf führt. Er gibt Beispiele wie autonome Fahrzeuge und wie Unternehmen sich auf diese Veränderungen einstellen müssen.

Mindset Building [00:37:29] Diskussion über die Bedeutung von „Mindset Building is to win“ für erfolgreiche digitale Transformationsprojekte.

Verbindung von physischer und digitaler Welt [00:37:50] Diskussion über die Entwicklung von Technologien wie IoT und Sensoren zur Verbindung von physischer und digitaler Welt und die Schaffung von Use Cases.

Fokus und Geduld [00:39:00] Diskussion über die Bedeutung von Fokus und Geduld bei der Umsetzung von Transformationsprojekten.

Fragestellungen

  • Wie können Unternehmen digitale Transformationsprojekte erfolgreich umsetzen?
  • Die größten Stolpersteine bei digitalen Transformationsprojekten: Eine Analyse
  • Die 7 Superkräfte erfolgreicher digitaler Unternehmen: Ein Framework für die Transformation
  • Digitalisierung: Wenn Führungskräfte zu Optimismus-Bias neigen
  • Marcus Worbs im Gespräch über die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation

Credits

Hosts: Ulrich Irnich & Markus Kuckertz // Produktion: Daniel Sprügel, Maniac Studios (https://maniacstudios.com/) // Redaktion: Marcus Pawlik © Digital Pacemaker Podcast 2023

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